Q1　「利用者ＩＤってなんですか」「貸出カードはどうすれば発行できるの」「市立図書館の貸出カードがあれば借りられますか」

HPで予約する際にも必要な利用者IDは、貸出カードに印字してある7桁の登録番号です。

貸出カードは、HPから発行申請することはできません。図書コーナーが開室している日時をHPでご確認のうえ、静岡市女性会館1F図書コーナーにおいでいただき、氏名・生年月日・住所が印字で確認できる身分証明書をカウンターにお持ちください。数分で発行いたします。

貸出カードは、静岡市女性会館図書コーナーの専用カードとなりますので、市立図書館のカードを女性会館図書コーナーで使用することはできません。他カードも同様です。

静岡県内に在住または通勤・通学している方（介護等で県内に長期滞在している方はご相談ください）なら、男性女性問わず、お子様も作ることができます。

有効期限は貸出カードをおつくりいただいた日から5年後のご自分のお誕生日までとなります。5年経過しましたら、カウンターで、あらためて身分証明書のご提示をいただき、貸出カードの期限延長手続きを行います。

Q2　「何冊までどのぐらい借りられますか」「延長はできますか」

2週間で10冊まで借りられます。雑誌など全部合わせて10冊です。そのうち当月の新着図書は、5冊までです。

延長を希望される場合は、返却期限票に記された期限日までに静岡市女性会館にお電話ください。もし、予約がついていなければ、お電話いただいた当日から2週間の延長が1回に限り、可能です。返却期限が過ぎますと、延長手続きできませんので、ご注意ください。カウンターにお持ちいただいた場合は、いったん返却となりますので、予約が入っていなければ同じ本をまた2週間、借りることができ、返却期限内の延長が可能となります。

Q3  「予約ってどうやってするの」「予約した本がいつ借りられるかどうやってわかりますか」「予約した本をキャンセルしたいのですが・・・」

予約はHPまたはカウンターで承ります。HPでの予約方法はお知らせ一覧の「図書の予約方法」をご覧ください。

予約は5冊まで承ります。

カウンターの場合は、予約用紙をお渡ししますので、ご記入ください。予約した本がいつ借りられるかは、その前に借りたり予約している方がどのくらいの期日で本をお返しになるかわかりませんのでお答えしかねます。何人の予約がついているかはお答えできます。予約した本をキャンセルされる場合は、順番が来たときにキャンセルを伝えていただくか、お電話ください。

Q4  「返却ボックスは館外のどこにありますか」「何時まで返せますか」

館外に返却ボックスはありません。女性会館自体は21時30分まで開いておりますが、図書コーナーは19時（土日祝は17時）に閉室します。もし19時（土日祝は17時）から21時半の間に返却される場合は、カウンター内に設置された返却箱に本をお入れください。

Q5  「貸出カードが見つからない」「貸出カードを再発行してもらえますか」「貸出カードを忘れてしまったが本を借りたい」

貸出カードを紛失されたり破損された場合は、カードの再発行手続きをいたします。貸出カード新規作成と同じ手続きとなりますので、ご住所が印字された身分証明書をカウンターにお持ちください。数分で再発行いたします。なお、この際、登録番号はこれまでと異なる新しい番号となり、再発行後は旧カードは使用できませんので、ご了承ください。旧カードはご自分の責任で処分をお願いいたします。

また、貸出カードをお忘れになっても、身分証明書をご提示いただければ、1回に限り、カードなしで貸し出しが可能です。次回貸し出しの際に続けてカードなしで貸し出しはできませんので、必ずカードをお持ちください。

Q6  「返却期限が過ぎてしまった！どうすればいい？」「本がなくなってしまった」「本を汚してしまった」

返却期限が過ぎた場合は、なるべく迅速にお返しくださるようお願いします。もし予約が入っていたり、延滞期間が長くなった場合は、こちらからお電話などで督促のご連絡をさせていただくことがありますのでご了承ください。

本をなくしたり汚された場合は、カウンターでその旨お伝えください。現物がお手元にある場合はそれをお持ちください。同じ本を弁償していただく手続きをお願いします。もし、同じ本が手に入らない場合は、同程度の金額のものを購入していただくことになります。詳細はカウンターでご確認ください。

静岡市女性会館図書コーナー

電話＝054-207-8811